• Miércoles, 16 Mayo 2018
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Las tres preguntas que decidirán el futuro de las redes sociales

Para que estés leyendo estas líneas tuvieron que ocurrir al menos tres cosas: la primera, que seas usuario activo de redes sociales y estuvieras papaloteando por allí sin importar si tienes muchas cosas que hacer en otro lado.

La segunda, que el contenido que tú o tus contactos consumen y comparten a diario se relacione con este tema, lo que hace más probable que el algoritmo de Facebook nos haya dejado a tu alcance. Y la tercera es indicador de que hicimos algo bien y te convencimos de dar clic en el enlace en menos de tres segundos, el tiempo promedio en que un usuario decide si quiere saber más o sigue escroleando.

En universo virtual diseñado a la medida de cada usuario es difícil discernir dónde queda la perspectiva de los que no piensan como nosotros y reconocer otras realidades que no se parecen a la que nos gusta. Ante este fenómeno, diversos expertos han comenzado a preguntarse si las redes sociales crean comunidades globales o nos segmentan en burbujas que se conectan con otras sólo si son similares a la nuestra.

¿La tecnología puede acercarnos en vez de dividirnos? ¿Nos estamos alejando de lo que nos hace esencialmente humanos? Éstas son las interrogantes que han dado origen a “Closer”, el tema central de Social Media Week 2018 . Este año, Social Media Week se enfocará en tres tendencias clave que influencian la cultura, los negocios y la sociedad:

Youniverse: ¿vivimos en la cultura del hiperindividualismo?

Las redes sociales nos conceden el placer de sentirnos protagonistas del show de nuestra propia vida. En este escenario, uno no quiere perderse la oportunidad de compartir con su audiencia lo que más le gusta de sí, incluso, si lo más relevante de nuestro día fue que compramos un café.

En una sociedad donde el uso excesivo de smartphone puede desatar las mismas reacciones que el consumo de drogas: ¿Cómo podemos desprendernos de la naturaleza adictiva de nuestros celulares sin alejarnos de sus beneficios?

Efecto burbuja: ¿Hay lugar para los que no piensan como nosotros?

Todos tenemos ese excompañero de la universidad al que tolerabas en clase, pero no soportas en Facebook. Te caen mal sus estados y crees que tiene pésimo gusto en memes, incluso te desagrada su foto de perfil. Al principio lo seguías por morbo, mas una vez que empezaron la campañas electorales y descubriste sus opiniones políticas, ya no sabes si eliminarlo, bloquearlo o denunciarlo, a ver si le cierran la cuenta.

En el perpetuo foro de opinión que son las redes sociales, las distancias ideológicas se evidencian y las diferencias se vuelven públicas e incluso irreconciliables. Entonces, ¿cómo podemos usar la tecnología para unirnos y no para separarnos?

Inteligencia Artificial vs Humanidad, ¿los robots dominarán al mundo?

La Inteligencia Artificial parecía asunto exclusivo de las películas de ciencia ficción, hasta que te diste cuenta que gracias a ella Netflix siempre le “atina” a tus preferencias y Tinder te encontró a tu última pareja. Mientras tú sigues asombrado porque Siri responde tus preguntas, Google ya sabe qué restaurante de sushi recomendarte antes de que tú te des cuenta que tienes hambre.

Se prevee que para 2020, el 80% de las interacciones con el usuario tendrán lugar sin un ser humano. De ser así, ¿cómo podemos asegurar que estas tecnologías no amenacen con deshumanizar nuestras interacciones?

¿Dónde encontrar las respuestas?

Estas preguntas que decidirán el futuro de la comunicación, los negocios y las interacciones sociales serán discutidas en #SMWMexico 2018 por expertos en redes sociales y voceros de marcas líderes en tecnología, mercadotecnia y creatividad.

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